【国税要闻】把好退税初审关口 全力优化退税流程

自20多年1月《全国税务机关进出口退（免）税管理工作规范（1.0）版》下发后，兴庆北区国家税务局紧紧围绕规范要求，层层抓好落实，科学分解任务，充分抓好办税服务厅第一道审核关口，为企业后续审批手续铺平了道路。

一是在服务质量上勤做加法。办税服务厅申报受理岗全面开通网上预审，企业可通过QQ传送、修改、删减出口退税预电子申报数据，申报受理岗即时接收、审核、反馈结果，让企业轻松体验足不出户的网络退税流程；积极推广提醒服务，建立进出口退税企业QQ群，及时发布出口退税业务提醒信息，更新上传包括出口退税在内的各类最新国税政策，并结合短信、电话等方式多管齐下为企业传达重要业务信息；和企业对口服务单位定期保持联系，在出口退税系统设置更新和资料报送上实现无缝隙对接，为企业提供流畅迅捷贴心的退税服务。

二是在审核流程上勤做减法。严格落实退税管理规范，简化企业审批流程。新开户企业做出口退税资格备案到人工审核岗即可办结，提供的纸质资料相比以前减少了3份，达到了审批流程和报送资料双双减负的效果。申报受理岗在接收企业电子申报数据后，无不可挑过疑点的随即发放受理退税的税务事项通知书并一次性告知企业应报送纸质资料；自5月实施无纸化报关单审核以来，企业只需提交报关单随附单证资料进行审核，报关单数据可直接在审核系统外部信息查询中进行核对，大大减少了企业的办税压力和成本。

三是在审核数据时勤打问号。办税服务厅作为退税审核的第一道关口，要具备高度的风险防范意识和责任意识。申报受理岗在接收电子申报数据和纸质资料时，着重对申报数据的合理性、准确性及数据之间的逻辑关系严加核查，遇到疑点不怠慢，第一时间对照规范要求进行梳理排查，必要时积极和企业沟通，确保后续审核环节数据的精准性。人工审核岗再次对一类以下企业相关数据进行不低于60%的抽查和审核，“高要求”、“严质量”对多方面进行把关，降低退税风险。